Polityka prywatności

Obowiązuje od 07.10.2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Firma: BESTCORP Sp. z o.o.
Adres: ul. Władysława Pytlasińskiego 16/13, 00-777 Warszawa, Polska
NIP: 5214166344
NIP UE: PL5214166344
KRS: 0001242633
REGON: 54482619600000
Kapitał zakładowy: 20 000,00 zł
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS
Wpis do KRS: 22.05.2026 (ostatni wpis: 26.05.2026)
Telefon: +48 794 001 870
E-mail: inbox@viptechnology.pl
e-Doręczenia: AE:PL-62345-96245-TIJAJ-18

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z prowadzeniem sklepu internetowego przetwarzamy następujące dane osobowe:

Dane identyfikacyjne – imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP
Dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu
Dane adresowe – adres rozliczeniowy, adres dostawy
Dane dotyczące zamówień – zawartość zamówienia, historia zakupów
Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies
Dane płatnicze – sposób płatności (numery kart nie są przez nas przetwarzane – przetwarza je bezpośrednio bramka płatnicza)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie następujących podstaw prawnych zgodnie z art. 6 RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych:

| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania | | --- | --- | --- | | Realizacja zamówienia i dostawa | Wykonanie umowy (art. 6/1b) | Przez czas trwania umowy | | Wystawianie dokumentów podatkowych | Obowiązek prawny (art. 6/1c) | 5 lat od końca roku wystawienia | | Obsługa reklamacji i zwrotów | Wykonanie umowy (art. 6/1b) | Przez okres rękojmi + 1 rok | | Wysyłka informacji handlowych | Zgoda (art. 6/1a) | Do wycofania zgody | | Zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo | Prawnie uzasadniony interes (art. 6/1f) | Przez niezbędny okres | | Analityka i doskonalenie usług | Prawnie uzasadniony interes (art. 6/1f) | Wg typu cookies |

4. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe możemy przekazać stronom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów:

Przewoźnicy – DHL, DPD oraz Packeta (Zásilkovna) obsługiwana przez BLPaczka (imię, adres, telefon, e-mail na potrzeby dostawy)
Operatorzy płatności – Stripe; dane płatnicze przetwarza bezpośrednio operator bramki (płatności online będą dostępne po włączeniu bramki, do tego czasu przyjmujemy przelew i pobranie)
System księgowy – Fakturownia (dane do faktur)

Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich spoza UE/EOG, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy (np. dostawa poza UE) i zapewnione są odpowiednie gwarancje.

5. Okres przechowywania danych

Zamówienia i faktury – 5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument (obowiązek wynikający z polskiego prawa podatkowego)
Reklamacje – przez okres rękojmi + 1 rok
Marketing (newsletter) – do wycofania zgody
Cookies – wg typu (zob. punkt 9)

Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu – masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy Twoje dane są przetwarzane, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp.
Prawo do sprostowania – masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia – masz prawo żądać usunięcia swoich danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane (nie dotyczy danych przechowywanych na podstawie obowiązku prawnego).
Prawo do ograniczenia przetwarzania – masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w określonych warunkach.
Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Prawo do sprzeciwu – masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Prawo do wycofania zgody – jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

7. Jak skorzystać ze swoich praw

Swoje prawa możesz zrealizować:

Telefonicznie: +48 794 001 870
Elektronicznie na adres e-mail: inbox@viptechnology.pl
Elektronicznie przez e-Doręczenia: AE:PL-62345-96245-TIJAJ-18
Pisemnie na adres siedziby: BESTCORP Sp. z o.o., ul. Władysława Pytlasińskiego 16/13, 00-777 Warszawa, Polska

Na Twoje żądanie odpowiemy najpóźniej w ciągu 30 dni. W wyjątkowych przypadkach termin może zostać przedłużony o 2 miesiące, o czym zostaniesz poinformowany.

8. Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z RODO, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:

Polska: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl

9. Pliki cookies

Nasz serwis używa plików cookies. Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane w Twojej przeglądarce, które pomagają nam zapewnić prawidłowe działanie strony.

Rodzaje cookies:

Niezbędne cookies – zapewniają podstawowe funkcje strony (koszyk, logowanie, wybór języka). Tych cookies nie można odrzucić, ponieważ są niezbędne do działania sklepu.
Analityczne cookies – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony (np. Google Analytics). Przetwarzane na podstawie Twojej zgody.
Marketingowe cookies – służą do wyświetlania trafnych reklam. Przetwarzane na podstawie Twojej zgody.

Zgodę na cookies możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach przeglądarki. Odrzucenie niezbędnych cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.

10. Zabezpieczenia

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:

Szyfrowanie SSL/TLS – cała komunikacja między Twoją przeglądarką a naszym serwerem jest szyfrowana.
Ograniczony dostęp – dostęp do danych osobowych mają tylko upoważnione osoby.
Bezpieczne płatności – dane płatnicze przetwarzane przez certyfikowane bramki (PCI DSS).
Regularne kopie zapasowe – dane są regularnie kopiowane na wypadek awarii technicznej.