Polityka prywatności
Obowiązuje od 18.02.2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
- Firma: VIPTECHNOLOGY TOMASZ FATYGA
- Adres: Dolnobrzeska 46F/LU2, 54-072 Wrocław, Polska
- NIP: 9112008997
- NIP UE: PL9112008997
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 669 701 701
2. Zakres przetwarzanych danych
W związku z prowadzeniem sklepu internetowego przetwarzamy następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne – imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP
- Dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu
- Dane adresowe – adres rozliczeniowy, adres dostawy
- Dane dotyczące zamówień – zawartość zamówienia, historia zakupów
- Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies
- Dane płatnicze – sposób płatności (numery kart nie są przez nas przetwarzane – przetwarza je bezpośrednio bramka płatnicza)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie następujących podstaw prawnych zgodnie z art. 6 RODO:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i dostawa | Wykonanie umowy (art. 6/1b) | Przez czas trwania umowy |
| Wystawianie dokumentów podatkowych | Obowiązek prawny (art. 6/1c) | 5 lat od końca roku wystawienia |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | Wykonanie umowy (art. 6/1b) | Przez okres rękojmi + 1 rok |
| Wysyłka informacji handlowych | Zgoda (art. 6/1a) | Do wycofania zgody |
| Zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo | Prawnie uzasadniony interes (art. 6/1f) | Przez niezbędny okres |
| Analityka i doskonalenie usług | Prawnie uzasadniony interes (art. 6/1f) | Wg typu cookies |
| Program Ověřeno zákazníky | Prawnie uzasadniony interes (art. 6/1f) | Wg warunków Heureka.cz |
4. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe możemy przekazać stronom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów:
- Przewoźnicy – InPost, DPD, Zásilkovna (imię, adres, telefon, e-mail na potrzeby dostawy)
- Bramki płatnicze – GoPay, Stripe (dane płatnicze przetwarzane bezpośrednio przez te firmy)
- System księgowy – Fakturownia (dane do faktur)
- Heureka.cz – adres e-mail w ramach programu Ověřeno zákazníky (na podstawie uzasadnionego interesu; masz prawo wnieść sprzeciw)
Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich spoza UE/EOG, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy (np. dostawa poza UE) i zapewnione są odpowiednie gwarancje.
5. Okres przechowywania danych
- Zamówienia i faktury – 5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument (obowiązek wynikający z polskiego prawa podatkowego)
- Reklamacje – przez okres rękojmi + 1 rok
- Marketing (newsletter) – do wycofania zgody
- Cookies – wg typu (zob. punkt 9)
Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu – masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy Twoje dane są przetwarzane, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp.
- Prawo do sprostowania – masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia – masz prawo żądać usunięcia swoich danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane (nie dotyczy danych przechowywanych na podstawie obowiązku prawnego).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w określonych warunkach.
- Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu – masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do wycofania zgody – jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
7. Jak skorzystać ze swoich praw
Swoje prawa możesz zrealizować:
- Wysyłając e-mail na adres [email protected]
- Pisemnie na adres: VIPTECHNOLOGY TOMASZ FATYGA, Dolnobrzeska 46F/LU2, 54-072 Wrocław, Polska
Na Twoje żądanie odpowiemy najpóźniej w ciągu 30 dni. W wyjątkowych przypadkach termin może zostać przedłużony o 2 miesiące, o czym zostaniesz poinformowany.
8. Prawo do wniesienia skargi
Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z RODO, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:
- Polska: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl
- Czechy: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz
9. Pliki cookies
Nasz serwis używa plików cookies. Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane w Twojej przeglądarce, które pomagają nam zapewnić prawidłowe działanie strony.
Rodzaje cookies:
- Niezbędne cookies – zapewniają podstawowe funkcje strony (koszyk, logowanie, wybór języka). Tych cookies nie można odrzucić, ponieważ są niezbędne do działania sklepu.
- Analityczne cookies – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony (np. Google Analytics). Przetwarzane na podstawie Twojej zgody.
- Marketingowe cookies – służą do wyświetlania trafnych reklam. Przetwarzane na podstawie Twojej zgody.
Zgodę na cookies możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach przeglądarki. Odrzucenie niezbędnych cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.
10. Zabezpieczenia
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:
- Szyfrowanie SSL/TLS – cała komunikacja między Twoją przeglądarką a naszym serwerem jest szyfrowana.
- Ograniczony dostęp – dostęp do danych osobowych mają tylko upoważnione osoby.
- Bezpieczne płatności – dane płatnicze przetwarzane przez certyfikowane bramki (PCI DSS).
- Regularne kopie zapasowe – dane są regularnie kopiowane na wypadek awarii technicznej.